Versand
Lieferung meist in 4 bis 7 Werktagen, in Einzelfällen bis zu 10 Werktagen. Der Versand erfolgt direkt vom Hersteller.
Die Versandkosten werden dir im Warenkorb angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.
Sobald deine Bestellung das Lager verlassen hat, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Zahlung
An der Kasse stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kredit- und Debitkarte
- PayPal
- Klarna
- Shop Pay
- Apple Pay (auf Apple-Geräten in Safari)
- Google Pay
Die Zahlung wird verschlüsselt über Shopify abgewickelt. Deine Kartendaten sehen wir zu keinem Zeitpunkt.
Rücksendung
Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular findest du auf der Seite Widerrufsrecht.
So läuft eine Rücksendung ab:
- Schreib uns innerhalb der Widerrufsfrist eine E-Mail an [HIER DEINE SHOP-E-MAIL EINTRAGEN] mit deiner Bestellnummer und dem Hinweis, dass du widerrufen möchtest. Ein formloses Schreiben reicht, du musst keinen Grund nennen.
- Wir bestätigen den Eingang und nennen dir die Rücksendeadresse.
- Du schickst die Ware gut verpackt zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
- Nach Erhalt der Ware erstatten wir den Kaufpreis sowie die Standardversandkosten der Hinsendung auf dem Weg zurück, den du bei der Zahlung genutzt hast.
Beschädigte oder falsch gelieferte Ware ist davon ausgenommen, melde dich in dem Fall ebenfalls per E-Mail, wir übernehmen dann die Rücksendekosten.